Wir beraten Sie individuell, verständlich und direkt bei Ihnen zuhause oder online.

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen Pflegegeld erhalten, sind Sie verpflichtet, regelmäßig eine Pflegeberatung in Anspruch zu nehmen. Diese Termine sichern nicht nur die Qualität der Pflege, sondern bieten Ihnen auch konkrete Tipps für den Alltag.

Das Wichtigste im Überblick:

• Pflegegrad 2 und 3: 2 Beratungen pro Jahr (eine pro Halbjahr)
• Pflegegrad 4 und 5: 4 Beratungen pro Jahr (eine pro Quartal)
• Pflegegrad 1: freiwillig möglich
• Pflegesachleistungen: ebenfalls freiwillig möglich

Unsere Pflegeberater:innen besuchen Sie zuhause, um Ihre individuelle Pflegesituation gemeinsam mit Ihnen zu besprechen – einfühlsam, verständlich und ohne Fachchinesisch.

Auf Wunsch kann jede zweite Beratung auch online per Video durchgeführt werden.

Wichtig: Die Beratung ist kostenfrei, aber verpflichtend. Ohne Nachweis kann das Pflegegeld gekürzt oder gestrichen werden.

Sie pflegen einen Angehörigen und fühlen sich manchmal unsicher oder überfordert?
Unsere individuellen Schulungen helfen Ihnen dabei, mehr Sicherheit im Pflegealltag zu gewinnen.

Wir zeigen Ihnen:

• Praktische Handgriffe und Alltagshilfen
• Den richtigen Umgang mit Pflegehilfsmitteln
• Tipps zur Sturz- und Unfallvermeidung im Wohnraum
• Möglichkeiten der Entlastung und finanzielle Leistungen
• Unterstützung bei Anträgen und Pflegeorganisation

Die Schulung ist kostenlos und wird von der Pflegekasse übernommen.
Demnächst erweitern wir unser Angebot um eine Online-Schulung, damit Sie noch flexibler unterstützt werden.

Umfassende Hilfe für Ihren Pflegealltag

Künftig möchten wir Sie auch im Rahmen der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI unterstützen. Diese Beratung richtet sich an Menschen mit anerkanntem Pflegegrad – unabhängig davon, ob Pflegegeld oder Sachleistungen bezogen werden.

Was erwartet Sie?

Eine umfassende, strukturierte Beratung zur gesamten Pflegesituation – z. B. zur Finanzierung, zum Hilfsmittelbedarf, zu Entlastungsangeboten und zur Wohnraumanpassung. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir einen individuellen Versorgungsplan, der Sie im Alltag entlastet.

Was ist der Unterschied zur Beratung nach § 37.3?

Während § 37.3 regelmäßige Pflichtbesuche für Pflegegeldempfänger:innen vorsieht, geht die Beratung nach § 7a deutlich weiter: Sie ist freiwillig, dafür aber umfassender, individueller und kann auch mehrfach in Anspruch genommen werden – z. B. bei Veränderungen im Pflegebedarf oder zur besseren Koordination aller Beteiligten.

Unser Konzept ist eingereicht – wir halten Sie über den Start auf dem Laufenden.

Koordination, die wirklich hilft

Wenn viele Stellen gleichzeitig involviert sind – z. B. Ärzte, Kliniken, Pflegedienste oder Behörden – kann schnell der Überblick verloren gehen. Viele Lebensbereiche sind betroffen – medizinisch, sozial, organisatorisch.
Mit unserem geplanten Case Management möchten wir Sie künftig noch umfassender begleiten.

Was bedeutet das konkret?

• Eine feste Ansprechperson begleitet Sie über einen längeren Zeitraum
• Alle Beteiligten – Hausarzt, Pflegedienste, Therapeuten, Angehörige – werden koordiniert
• Ziel ist es, die Versorgung lückenlos, abgestimmt und nachhaltig sicherzustellen

Gerade bei komplexen Lebenslagen oder häufigen Krankenhausaufenthalten kann Case Management ein wertvoller Wegbegleiter sein.